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LIVRAISON
& RETOUR

On se plie en 4

pour imaginer les plus beaux produits

& en 8 pour vous les livrer !

On vous offre la livraison dès 90€ d’achat

et les retours sous 30 jours.

LIVRAISON

Vos commandes sont préparées
et expédiées le jour même
si passées avant 12h, en 24h sinon.

Avec 4 options de livraison,
on devrait pouvoir répondre à tous vos besoins.

Economique avec Mondial Relay
Livraison en 3 jours dans l’un des 7000 Points Relais français
Prix fixe : 6€ TTC

Rapide avec Colissimo sans signature
Livraison partout en France à domicile sous 48 heures
Prix fixe : 8€ TTC

Express avec FedEx
Livraison partout en France à domicile le lendemain avant 13h
Prix fixe : 12€ TTC

Ecologique, économique, rapide & express notre boutique parisienne
Sourire & café offerts.
Frais de port gratuits.

SUIVI DE COMMANDE

Une fois votre commande passée,
vous recevez un email de confirmation contenant
le numéro de suivi de votre colis et votre facture.
Les différents statuts de votre commande
(en préparation, expédiée, livrée, …)
vous sont communiqués au fur et à mesure
de leur avancée par email ou sms.

Une question sur la date de livraison prévue,
son statut, ou tout sujet liée à l’expédition,
rendez-vous dans l’onglet « suivre ma commande » de notre site,
renseignez votre email
et votre code postal
et hop en 1 clic,
toutes les informations relatives
à votre suivi de commande apparaissent.

RETOURS GRATUITS
SOUS 30 JOURS

Vous l’avez compris,
votre confort est notre priorité,
votre satisfaction aussi !
Un problème de taille ou de couleur ?
Un échange à faire ?
Aucun problème.
Vous avez 30 jours pour essayer nos produits
et vous faire rembourser.

La marche à suivre est simple :
Ecrivez-nous à contact@laservietteparis.com
en nous précisant le numéro de votre commande,
le produit concerné et la raison du retour.
Nous vous renvoyons un bon de retour
et vous remboursons sous 30 jours.

Les produits brodés sont uniques, comme vous !
Vous comprendrez qu’ils ne peuvent être
ni repris, ni échangés.
Une question ou un doute au moment
de confirmer votre broderie,
n’hésitez pas à nous appeler au 01 42 72 76 75,
on se fera un plaisir de vous conseiller.

Et parce que c’est toujours plus sympa de se rencontrer,
vous pouvez faire toutes ces démarches directement à la boutique :
La Serviette Paris, 30 rue du Vertbois 75003 Paris.

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