LIVRAISON
& RETOUR

On se plie en 4

pour imaginer les plus beaux produits

& en 8 pour vous les livrer !

On vous offre la livraison sans minimum de commande en France

et les retours sous 30 jours.

LIVRAISON

Vos commandes sont préparées
et expédiées le jour même
si passées avant 12h, en 24h sinon.

Avec 4 options de livraison,
on devrait pouvoir répondre à tous vos besoins.

Flexible avec Mondial Relay
Livraison en 3 à 5 jours ouvrés dans l’un des 7000 Points Relais français
Frais de livraison offerts sans minimum de commande

A domicile avec Colissimo sans signature
Livraison partout en France à domicile sous 2 à 3 jours ouvrés
Frais de livraison offerts sans minimum de commande

International avec DHL
Livraison à domicile partout en Europe en 2 à 3 jours ouvrés
Prix fixe : 15€ TTC

Pratique & gratuit avec le retrait en boutique
Sourire & café offerts.

SUIVI DE COMMANDE

Une fois votre commande passée,
vous recevez un email de confirmation contenant votre facture.

Les différents statuts de votre commande
(en préparation, expédiée, livrée, …)
vous sont communiqués au fur et à mesure
de leur avancée par email.

Une question sur son statut, ou tout sujet liée à l’expédition,
rendez-vous dans votre compte ou dans l’onglet suivre ma commande

RETOURS GRATUITS
SOUS 30 JOURS

Vous l’avez compris,
votre confort est notre priorité,
votre satisfaction aussi !
Un problème de taille ou de couleur ?
Un échange à faire ?
Aucun problème.
Vous avez 30 jours pour essayer nos produits
et vous faire rembourser.

La marche à suivre est simple :
Ecrivez-nous à contact@laservietteparis.com
en nous précisant le numéro de votre commande,
le produit concerné et la raison du retour.
Nous vous renvoyons un bon de retour
et vous remboursons sous 30 jours.

Les produits brodés sont uniques, comme vous !
Vous comprendrez qu’ils ne peuvent être
ni repris, ni échangés.
Une question ou un doute au moment
de confirmer votre broderie,
n’hésitez pas à nous appeler au 01 42 72 76 75,
on se fera un plaisir de vous conseiller.

Et parce que c’est toujours plus sympa de se rencontrer,
vous pouvez faire toutes ces démarches directement à la boutique :
La Serviette Paris, 46 rue Notre-Dame de Nazareth 75003 Paris.

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